过去，对综合行政执法人员而言，工作范围内涉及的执法点位多，执法人员力量有限，难以触及每一个点位，难免存在执法盲区。而现在，“AI智能监控识别到云岩区某路有露天焚烧现象，请离事发地点最近的执法人员立刻前往处置……”这是贵阳市启用“智慧城管”平台以来，常见的一幕。
走进贵阳市综合行政执法局指挥调度中心，工作人员正通过视频监控系统，巡视辖区各个管理节点的实时情况，对辖区内发现的占道经营、乱堆乱放等不文明违法行为，第一时间将执法任务下达至就近执法队员及时处理。
“‘智慧城管’平台启用后，我们一线执法人员再也不用满街跑，节省了不少人力和物力，也解决了取证难题，工作变得便利又高效。”对于平台启用后带来的精准与高效，市综合行政执法支队的工作人员深有感触地说。
自2020年以来，贵阳市综合运用区块链、云计算、5G、智能物联、智能AI、AR场景等新技术、新应用搭建贵阳“智慧城管”平台，目前已建有20余个子系统，智能视频监控系统只是其中之一，还有“百姓拍”、城市道路积水监测等多个子系统，覆盖了综合执法、市政、环卫、绿化、公园管理等多个城市管理领域。
为进一步提高汛期应急处置效率，城市道路积水监测系统在道路出现积水时，会通过安装在低洼路段的液位计装置，将水位数据实时上报至“智慧城管”平台，工作人员在接收到水位警报信息后，便会在第一时间做出处理。
“收到警报十分钟内，所有信息要求必须推送到相关责任单位，比如交管部门和应急部门，积水最快在一小时内便会处理完毕。”贵阳市城市管理信息中心公共服务科负责人说，为了密切跟踪易积水道路的整改情况，该系统还会通过外接LED显示屏，实时显示当前监测数据，并联动智能声光报警器、语音播报等方式，提醒来往司机注意道路积水隐患。
当前，贵阳市城市管理信息中心正积极推进“智慧城管”市、区、街道三级应用全覆盖，延伸信息触角，真正做到对城市管理问题的精确标识、精确定位和实时监控，实现监督管理一体化。
贵阳市以“智慧城管”平台为抓手，推进城市治理“一网统管、一屏通览、一键联动”，做到精准调度、高效处置，推动城市管理工作由传统模式向数字化模式转变，真正提高了执法的精度、温度和效度。
